Shipping policy

En Smoothie Juice nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío rápido y fiable para que recibas tu pedido lo antes posible.

Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos a:

• España (Península)

Por el momento no realizamos envíos a Canarias, Baleares, Ceuta o Melilla.

Plazos de entrega

El plazo de entrega habitual es de 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pedido.

Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.

Durante periodos de alta demanda (promociones, campañas especiales o festivos), los plazos de entrega podrían verse ligeramente afectados.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se preparan y envían en un plazo máximo de 24 horas laborables tras la confirmación del pago. Una vez enviado el pedido, el tiempo de entrega dependerá de la empresa de mensajería.

Métodos de pago

En Smoothie Juice ofrecemos las siguientes opciones de pago:

• Pago contrareembolso
• Otros métodos disponibles que se mostrarán durante el proceso de compra

Costes de envío

Los costes de envío se muestran claramente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Dirección de entrega

El cliente es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa.

Si un pedido no puede ser entregado debido a errores en la dirección, ausencia del destinatario o rechazo del paquete, los gastos adicionales derivados podrán ser asumidos por el cliente.

Incidencias en el envío

Si tu pedido llega dañado, es incorrecto o no lo recibes en el plazo estimado, ponte en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos ayudarte.

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con envíos, puedes escribirnos a: info@smoothiejuice.es